顧客満足度を向上させる花屋の取り組み
はじめに 花屋業界では、商品である花そのものの美しさはもちろん、サービス全体の品質が顧客満足度を左右します。とくに冠婚葬祭のように感情に深く関わるシーンでは、花の出来栄えだけでなく、対応の丁寧さ、迅速な納品、柔軟な提案力 […]
セレモニー花屋の受注管理効率化テクニック
はじめに 葬儀や法要などセレモニーの現場で活躍する花屋にとって、受注管理の正確さとスピードは業務品質に直結します。花の種類、納品日時、名札内容、会場設営など、多くの情報を限られた時間の中で整理・実行する必要があり、特に繁 […]
花屋が使いやすい業務管理システムの選び方
はじめに 花屋の業務は、単に花を仕入れて販売するだけではありません。受注管理、顧客対応、在庫管理、配送手配、請求業務など、多岐にわたる業務を限られた人員でこなしている現場も少なくありません。そんな中、業務効率を大幅に改善 […]
セレモニーホールとの取引を成功させるポイント
はじめに 冠婚葬祭業界において、セレモニーホールとの取引は花屋や筆耕業者、写真スタジオなどにとって安定した収益源となる重要な関係です。しかし、葬儀の現場という特有の緊張感や繊細さを伴う取引であるため、単なる「取引先」とし […]
花屋が知っておくべき葬儀マナー
はじめに 花屋の仕事は、ただ美しい花を販売することだけにとどまりません。特に葬儀の現場では、花が果たす役割は非常に大きく、適切なマナーや所作が求められます。花の選定から届け方、現場での立ち居振る舞いに至るまで、遺族の心に […]
地方の花屋がセレモニーホールに営業をかける方法
はじめに：花屋が式典の“パートナー”になるための第一歩 冠婚葬祭などの式典に欠かせない存在である花屋。しかし、地方においてはセレモニーホールとの関係構築ができず、業務用受注の機会を逃しているケースも少なくありません。セレ […]
地方の花屋のブランディング成功事例
はじめに：小さな花屋の魅力を最大限に伝える「ブランド力」 地方の花屋にとって、集客や売上アップのカギを握るのが「ブランディング」です。ただ商品を売るのではなく、「この店から買いたい」「この花屋さんが好き」と思ってもらえる […]
セレモニーホールに好まれる花屋の特徴
はじめに：信頼される花屋は“パートナー”として選ばれる 葬儀や法要といった人生の節目に立ち会うセレモニーは、故人や遺族にとってかけがえのない大切な時間です。そこに彩りを添える花は、単なる装飾ではなく、故人への敬意や感謝、 […]
結婚式の花飾り最新トレンド2025
はじめに 人生の節目である結婚式は、ふたりのストーリーを象徴的に表現する大切な一日です。その中でも「花飾り」は、会場全体の雰囲気を決定づける重要な要素。ブーケやテーブル装花、天井の吊り花まで、装花のスタイル次第で会場の印 […]
地方の花屋のためのオンラインマーケティング入門
はじめに：花の魅力を届けるために、デジタルの力を 地方で花屋を営む多くの方々は、素晴らしい商品と心のこもったサービスを提供しながらも、「来店客が減っている」「ネット販売に踏み出せない」といった悩みを抱えています。都市部に […]